2022/05/06 因應肺炎疫情升溫,即日起暫停當面維修收件、到府服務與現場試用接待

因應肺炎Omicron變種疫情升溫,iRocks即日起暫停當面維修收件、到府檢測與現場試用接待服務。

即日起如有直寄iRocks總部維修之需要,請多加利用包裹寄送方式送修 (例如:郵局、宅急便等包裹寄送服務)。

 

產品報修說明與流程

進度查詢系統


為加快流程,您可以在報修時附上備註,將您故障的問題註明,
附上您的連絡電話、大名以及收件地址,
我們將在一至五個工作天內維修完成寄回給您,如有額外狀況也會以電話聯絡的方式向您告知。

如您有保外/人損送修的需要,亦會第一時間提供您產品料件的報價與情形。





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